菠菜导航组织师生观看“京陕抗疫心理讲堂”之赵军燕副教授之“理解员工走进员工心灵”讲座

1月3日晚上七点，菠菜导航组织师生观看全省高校“京陕抗疫心理讲堂”系列公益讲座。大家收看了赵军燕副教授之“理解员工 走进员工心灵”讲座。

大家纷纷表示受益匪浅。

地质工程2001班幸少君（班长兼心理委员 ）说：今晚观看了《理解员工走进员工心灵》的心理讲座，让我受益很大，对班级员工心理健康工作有更多的指导意义，尤其是冰山理论，让我掌握了一定的心理学理论，可以更好地应用于我的工作，在这个疫情防控的特殊的日子里，我也相信我们菠菜导航能够积极响应学校号召，遵守各项疫情防控规定，同时把班级的心理健康教育做好，我也相信疫情终会被强大的中国人民所战胜，一起加油，一起努力！

辅导员慈继豪提到：疫情期间要多关心关爱员工，从员工的角度出发，了解员工所思所想。员工遇到的问题要及时开导，有效的沟通是解决员工心理问题最直接的办法。通常通过员工的行为能够观察到员工的需求，行为最能反馈员工感受、渴望、需求。行为也能反映员工的问题是否解决。

辅导员韩蕊：赵老师通过冰山模型的手段，从行为、应对姿态、感受、观点、期待、渴望、生命力几方面对虚拟案例进行剖析，使我们直观的了解到在沟通中要满足谁的需要，如何知道需要有没有得到满足，才是有效的沟通，是理解员工、走进员工心灵的基础，也帮助我们看到员工行为背后的需求。

辅导员汪莹说：通过此次的学习，了解到和员工之间建立联系，其实就是两座冰山的相联系。了解到相同使人联结，不同使人成长，了解员工的所思所想。